編輯點評：智能移動辦公平臺
釘釘，釘釘是載官載阿裏巴巴集團專為企業(yè)打造的一個工作商務溝通、協(xié)同、釘釘智能移動辦公平臺，載官載幫助數(shù)千萬企業(yè)降低溝通、釘釘協(xié)同、載官載管理成本，釘釘提升辦公效率，載官載實現(xiàn)數(shù)字化新工作方式。釘釘
常見問題
打卡使用—如何導出補卡人員？載官載
您好，若您需要查看哪些人補卡：
1、釘釘可以通過導出考勤報表在原始記錄裏可以看到哪些人補卡；
2、載官載可以通過導出審批單方式導出補卡申請審批單查看哦。釘釘
打卡使用—員工沒有手機號可以使用打卡功能嗎？載官載
您好，沒有手機號的釘釘員工無法使用釘釘考勤打卡功能哦。員工使用考勤打卡功能，首先需要該員工在企業(yè)架構(gòu)裏麵，手機端打卡需要將員工加入考勤組。使用考勤機打卡，可以不下載釘釘，但是員工必須在企業(yè)架構(gòu)裏麵。
【溫馨提示】：員工必須有手機號才能被添加進企業(yè)/考勤組。
打卡使用—考勤組去除不需要打卡的人，考勤機人臉打卡上還有不需要打卡的人需要把人臉刪除麼
您好，若您在考勤組把不需要打卡的人員刪除，考勤機裏麵的人員可以刪除也可以不用刪除，若沒有刪除，經(jīng)過考勤機會產(chǎn)生打卡流水；沒有刪除，也不會有影響。
打卡使用—外勤打卡屬於正常還是異常？
您好，外勤打卡是根據(jù)班次的上下班時間而定，若不在公司規(guī)定的考勤班次內(nèi)正常打卡，此時顯示的外勤打卡屬於異常考勤的
溫馨提示：
若因您的工作性質(zhì)必須是外勤考勤的話，具體可聯(lián)係管理員核實根據(jù)公司實際情況考勤即可。
打卡使用 — 出差審批通過後還用打卡嗎？
您好，員工出差/外出審批通過後是否仍需要打卡才會計算出勤天數(shù)，目前取決於管理員在考勤報表中設置的規(guī)則。
考勤報表管理設置中可選規(guī)則如下：
1、出差/外出審批單通過後【按打卡結(jié)果計算出勤】：則需要員工打卡，考勤中才會記錄出勤天數(shù)。
2、出差/外出審批單通過後【按外出/出差審批單計算出勤】：則員工不打卡也會記錄出勤天數(shù)。
當前默認設置是出差和外出審批單通過後【按打卡結(jié)果計算出勤】。
設置路徑：管理員可在【管理後臺】-【考勤打卡】-【報表管理】-【月度匯總】-【設置報表】-【出勤天數(shù)】-【編輯】設置【按照打卡結(jié)果算出勤】或【按照審批單算出勤】。
打卡使用 — 超過可補卡時間
您好，由於管理員可設置補卡的截止時間，若補卡時，提示超過可補卡時間，建議聯(lián)係公司管理員核實哦。
操作路徑：請管理員登錄後臺（https://oa.dingtalk.com）-【工作臺】-【考勤打卡】-【補卡規(guī)則】（左側(cè)）。
1、限製補卡時間：0-180天，支持關閉允許補卡，關閉後員工不可提交補卡申請哦。
2、如果不勾選【限製補卡次數(shù)】，那補卡次數(shù)不限製哦。
打卡使用 — 考勤時間跟打卡時間出現(xiàn)一致，是什麼問題導致的
您好，如果出現(xiàn)考勤時間跟打卡時間一致，可能有以下兩種原因，請對應核實：
1、員工沒有加入對應的考勤組，打卡會出現(xiàn)這種情況；
2、沒有給員工進行排班，打卡也會出現(xiàn)這種情況；
釘釘擁有哪些領先功能
1、提供專注、高效、安全的即時通訊解決方案，讓工作溝通更順暢
【消息已讀未讀，一目了然】支持單聊和群聊，並且可查看自己發(fā)送的聊天信息的已讀未讀狀態(tài)，溝通更高效。
【DING一下，使命必達】緊急或重要的事可以發(fā)送DING消息，通過應用內(nèi)、電話或短信等多種方式100%送達給對方。
【釘釘密聊，閱後即焚】提供商業(yè)私密聊天模式，全程銀行級加密，消息已讀30秒後自動銷毀，不留痕跡。支持頭像和名字打馬賽克，即使截屏也不怕個人信息泄露。
2、提供為企業(yè)量身定製的免費OA辦公係統(tǒng)，讓工作更簡單
【統(tǒng)一通訊錄】支持導入企業(yè)組織架構(gòu)，統(tǒng)一管理，員工之間可隨時隨地安全地溝通與協(xié)同，大幅提升溝通協(xié)同效率。
【智能辦公應用】提供考勤、簽到、審批、日誌、公告、請假、報銷、出差等OA功能，同時支持企業(yè)自定義應用接入，全麵實現(xiàn)智能移動辦公。
3、提供專業(yè)、便捷又省錢的商務電話和網(wǎng)絡通訊能力，讓業(yè)務溝通更安全高效
【智能熱線電話】全國統(tǒng)一客服號碼，智能語音導航，大幅提升企業(yè)形象。漏接電話智能機器人實時播報，不放過任何商機。所有來電數(shù)據(jù)智能分析，洞悉潛在問題，為企業(yè)決策助力。
【視頻電話會議】可隨時隨地發(fā)起多人電話/視頻會議，高清網(wǎng)絡通話、0話費，讓你與同事、客戶如同麵對麵溝通。
【智能辦公電話】極速開通免部署，專業(yè)的商務電話。企業(yè)付費員工免費撥打，省去報銷麻煩；自定義語音導航，1分鍾提升企業(yè)形象。
4、提供學校、教育機構(gòu)等在線上課的全套解決方案，停課不停學。
【在線課堂】老師可隨時隨地在線教學，支持與學生連麥等課堂互動，視頻課程還可以反複觀看。
【家校本】在線上課後，老師可以通過家校本布置功課作業(yè)，及時鞏固課堂所學的知識。
【打卡任務】在家上課，也要注意鍛煉身體。老師可以發(fā)布運動打卡，讓學生在家也養(yǎng)成鍛煉的好習慣。
5、釘盤釘郵與聊天功能集於一身，讓辦公更便利
【釘盤-企業(yè)雲(yún)盤】企業(yè)文件雲(yún)端安全共享，一個釘盤全搞定，隨時隨地查看，方便又安全。
【釘郵-企業(yè)郵箱】與聊天完美融合，實現(xiàn)郵件已讀未讀，未讀郵件可轉(zhuǎn)DING發(fā)送，支持各類企業(yè)郵箱，及163、QQ等個人郵箱。
6、提供銀行級安全服務，讓企業(yè)數(shù)據(jù)安全無憂
【釘釘安全】釘釘集成阿裏巴巴集團十多年沉澱的網(wǎng)絡安全攻防能力，采用銀行級加密技術對企業(yè)數(shù)據(jù)進行加密保護。同時支持第三方加密技術，讓企業(yè)安全更進一步。
7、支持智能自動算薪及智能工資條發(fā)放能力，讓發(fā)薪更高效、更安全。
【智能薪酬】自動同步考勤請假數(shù)據(jù)，支持2019新個稅算法公式，自定義計算準確算薪，人力成本清晰可見，比手動算薪更高效、更準確。
【智能工資條】1分鍾導入電子表格，自動生成電子工資條，隨時隨地查看曆史工資數(shù)據(jù)，可撤回避免發(fā)放疏漏，員工查看狀態(tài)一目了然，工資疑問實時解答，比紙質(zhì)工資條更高效、更安全。
8、提供數(shù)字化商務人脈管理功能，讓商務往來簡單高效
【數(shù)字化活名片】活的名片永不過期，身份真實可信，百人互換名片隻需3秒。
【智能人脈管理】數(shù)字化商務人脈，智能分類，自動整理輕鬆找人。
【人脈共享】組織內(nèi)共享商務人脈，沉澱商務資產(chǎn)。
9、更多功能與服務：
【釘釘運動】支持接入HealthKit健康數(shù)據(jù)，與同事一起互曬每日步數(shù)，讓大家在關注工作的同時不忘健康。
【釘釘免費專家服務】釘釘部署專家服務已遍布全國，可以通過上門/遠程服務的方式為企業(yè)提供免費的1對1指導服務，助力企業(yè)實現(xiàn)全麵數(shù)字化。
釘釘相關資訊
今日，阿裏巴巴達摩院院長、阿裏雲(yún)智能總裁張建峰在2020雲(yún)棲大會上表示，疫情期間釘釘增加了1億用戶，浙江省有100多萬公務員通過釘釘辦公，阿裏自身每天1500萬條信息在平臺上流動。“雲(yún)釘一體”讓應用開發(fā)更容易，讓企業(yè)數(shù)字化、智能化。雲(yún)、大數(shù)據(jù)、新型協(xié)同移動辦公，讓企業(yè)更為敏捷、更好地創(chuàng)新，也可以促進全社會大協(xié)同。
企業(yè)微信與釘釘比較
企業(yè)微信命名有點吃老本了，要是當初起名時突破一下就好。導致現(xiàn)在使用時一會兒企業(yè)微信，一會微信非常容易混淆。
企業(yè)微信和釘釘比較的話，釘釘功能好像都是在討好管理人員，所以老師和老板都喜歡用來管理學生和員工。企業(yè)微信的界麵友好一些沒有什麼垃圾廣告信息。
企業(yè)微信比釘釘強在可以連接客戶，因為大部分人都在用微信。而釘釘就沒有這方麵優(yōu)勢了，要客戶去下載一個釘釘太不現(xiàn)實了。
到現(xiàn)在企業(yè)微信還一個功能沒有上架。就是企業(yè)外部群還不可以發(fā)紅包。
更新日誌
7.1.1更新
【釘釘logo：已披上亞運助威限定色】
杭州亞運辦賽用釘釘，一起為杭州亞運打call，紫釘能行！
【知識庫：群知識庫適配家校場景】
教育組織群聊支持使用群知識庫，可高效沉澱和管理班級群內(nèi)的零散資料，提升知識效能。
【視頻會議：新增會中標注能力】
會議中，有人共享時，任何人可發(fā)起標注，其他人可協(xié)同標注，讓溝通更清楚。
【智能合同：支持收付款與開票管理】
將合同、賬期、發(fā)票強關聯(lián)，一個合同是否按時收款、付款、開票，清晰可見，實現(xiàn)合同全生命周期管理。
7.0.0更新
本次版本更新，「視頻會議」支持會中改名，新增安全菜單，掌控會議秩序；「上下遊組織」受邀企業(yè)可一鍵創(chuàng)建釘釘組織加入；「OA審批」支持跨組織審批；「智能差旅」一站式差旅服務上線；「智能招聘」全新升級，簡單管理招聘流程；「智能合同」新增合同管理和數(shù)據(jù)分析；「表格」支持雙擊預覽跳轉(zhuǎn)，內(nèi)容查看更便捷；「即時溝通」文字表情支持保存和直接發(fā)送。
6.3.40更新
本次版本更新，宜搭五大功能全新升級，涉及流程效能分析/公式/頁麵消息/流程代理/自動化流模版等；OA審批 | 表單卡片信息支持自定義，重要信息一目了然，操作更便捷；內(nèi)部群新增找文檔插件，活動方案、財務報表、公司通知一鍵抵達等。
6.3.25更新
即時通訊：支持轉(zhuǎn)發(fā)時預覽圖片、視頻、合並的聊天記錄
釘釘腦圖：支持指派任務、移動端支持腦圖編輯
釘釘項目：支持關聯(lián)釘釘文檔、新增我的任務
雲(yún)盤：支持OFD文件類型圖標
6.3.10更新
【視頻會議：發(fā)言人優(yōu)先切換展示】
新增演講者視圖，支持發(fā)言人畫麵優(yōu)先切換展示的效果，多人會議誰在發(fā)言，一目了然。
【直播：支持截屏】
新增截屏功能，自動過濾功能鍵等其他遮擋物，方便快速記錄。
【直播：直播後臺播放】
支持開啟後臺音頻播放，熄屏或切換應用保持繼續(xù)播放，多事務處理不中斷。
【OA審批：流程設置審批表單升級】
OA審批新增草稿箱，複雜表單可一鍵保存，快速啟用，員工使用更方便。
【釘釘日曆：支持修改「釘釘日曆」顏色】
支持在移動端、桌麵端修改「釘釘日曆」顏色，讓日曆的顯示更加個性化。
【釘釘日曆：訂閱日曆廣場改版】
訂閱日曆分類升級，幫你更方便找到喜歡的內(nèi)容。
【釘釘日曆：支持發(fā)起人轉(zhuǎn)讓日程】
發(fā)起人無法繼續(xù)管理日程時，可將日程轉(zhuǎn)讓給他人，方便日程管理。
【雲(yún)盤：名稱排序支持按自然數(shù)排序】
文件名稱支持內(nèi)嵌自然數(shù)排序，讓文件命名和排序更加靈活。
【釘郵：登錄退出優(yōu)化】
支持退出/登錄dingtalk.com郵箱，郵箱使用更靈活。
【釘郵：新增群郵件開關】
支持釘釘群主自行選擇允許/禁止本群成員向群內(nèi)發(fā)送郵件，郵件管理更健全。
【阿裏雲(yún)：一站式上雲(yún)服務】
精選阿裏雲(yún)熱門產(chǎn)品，讓企業(yè)基於釘釘即可一鍵獲取各類特色雲(yún)服務，滿足企業(yè)各個發(fā)展階段的軟硬件需求。
組織數(shù)字化和業(yè)務數(shù)字化領跑者
讓更多組織加速進入數(shù)字化時代
6.0.14更新
修複了一些已知問題，提升了用戶體驗。
6.0.12更新
【視頻會議全新界麵】
視頻會議會中界麵全新升級，布局更簡潔，靜音、開關攝像頭按鈕表示更清晰；
手機端發(fā)起視頻會議已支持記住上次會議的攝像頭和美顏設置，主持人可一鍵添加參會人入會。
【服務窗功能升級】
支持在釘釘首頁直接搜索服務窗，讓客戶更方便找到你的服務；服務窗文章頁麵體驗優(yōu)化，並支持文章分享，讓內(nèi)容更具傳播力。
【企業(yè)管理頁麵全新升級】
企業(yè)管理頁麵全新升級，從列表模式升級成為功能區(qū)塊的展現(xiàn)形式，美觀直接，凸出管理重點，提高管理員效率；
刪除用戶或用戶離職時支持轉(zhuǎn)交用戶的釘盤、知識庫和管理權限。讓工作交接更便利。
【OA審批升級】
以前在設置轉(zhuǎn)崗審批時不能自動匹配出轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出部門主管，需要手動選擇，易出錯；現(xiàn)在使用「部門控件」時，可以將對應部門的主管設置為審批人，在發(fā)起轉(zhuǎn)崗審批時，選擇部門，對應的主管自動成為審批人，無需手動選擇，方便快捷不出錯。
【智能報表】
智能報表與達摩院合作，為每個審批單智能生成業(yè)務報表，讓企業(yè)輕鬆擁有數(shù)字化大腦。
【釘釘日曆新增天氣信息】
風裏雨裏，我在陪你。釘釘日曆接入權威天氣信息，方便提前規(guī)劃通勤、差旅安排。
【班級群已讀未讀升級】
班級群新增學生維度已讀未讀功能，一個學生對應多個家長，隻要一個家長已讀即代表學生已讀。老師清晰可見學生維度未讀情況，精準統(tǒng)計和提醒未讀的學生家長。